WESERVER / ПРАВОВОЕ
Персональные данные и политика конфиденциальности
Защита персональных данных и политика конфиденциальности WeServer: какие данные мы обрабатываем, с какой целью, сроки хранения и ваши права.
Обновлено: Январь 2025
Введение
Защита персональных данных важна для WE1TOWN PAZARLAMA VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, ИНН 8001226195 («WE1TOWN» или «Компания»). Как оператор данных WE1TOWN действует в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK»).
Настоящее соглашение обеспечивает соблюдение KVKK и Положения о порядке передачи персональных данных за рубеж от 10.07.2024.
Настоящее уведомление объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные через сайт WeServer («Сайт»).
Категории данных
WE1TOWN обрабатывает следующие категории персональных данных:
Идентификационные данные
- Имя, фамилия, дата рождения, пол, номер удостоверения
Контактные данные
- Мобильный телефон, email, адрес, индекс, стационарный телефон
Платёжные данные
- Налоговая инспекция, реквизиты счёта, способ оплаты
- Данные карт не обрабатываются нами; управляются платёжными провайдерами.
Данные членства
- Сведения о членстве, ID, пароль
Данные транзакций
- Приобретённые продукты/услуги, сумма и дата заказа, кампании/купоны
- Обращения в поддержку, комментарии, история операций
Данные безопасности
- IP-адрес, журналы операций, логи доступа к серверу
Маркетинговые данные
- Маркетинговые сообщения при согласии на коммерческие рассылки
- Cookie, данные таргетинга, предпочтения
Аудиовизуальные данные
- Записи поддержки и call-центра (при наличии)
Геолокация
- Данные о местоположении при разрешении в браузере
Юридические данные
- Время начала/окончания услуги, тип услуги, принятые соглашения
Обращения и жалобы
- Записи обращений через Сайт, соцсети или каналы поддержки
Цели и правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основаниях ст. 5 KVKK, включая:
- Исполнение юридических обязательств (KVKK ст. 5/2-a).
- Верификация членства; исполнение заказов (KVKK ст. 5/2-c).
- Обработка заказов, платежи, биллинг и поставка.
- Продажи и послепродажная поддержка.
- Ответы органам власти (KVKK ст. 5/2-ç).
- Защита прав; выявление подозрительной или незаконной активности (KVKK ст. 5/2-e).
- Улучшение платформы (KVKK ст. 5/2-f).
- Кампании и коммерческие сообщения при явном согласии (KVKK ст. 5/1).
Способы получения данных
WE1TOWN получает персональные данные через Сайт автоматически или частично автоматически. В отдельных случаях — неавтоматически (например, документы по почте).
Передача данных
Передача осуществляется только для целей настоящего уведомления в соответствии со ст. 8 и 9 KVKK:
- Уполномоченным органам по требованию закона.
- Партнёрам и логистике для подготовки и доставки заказов.
- Поставщикам услуг для аудита, отчётности и улучшения сервиса.
- Поставщикам и платёжным организациям для оплаты и инфраструктуры.
Передача за рубеж
При передаче за рубеж применяются гарантии ст. 9 KVKK и Положения о передаче, включая стандартные договорные clauses. Данные могут передаваться зарубежным облачным провайдерам для работы платформы.
Ваши права
По ст. 11 KVKK вы имеете право:
- Узнать, обрабатываются ли персональные данные.
- Запросить информацию об обработке.
- Узнать цели обработки и соответствие использования.
- Знать третьих лиц, которым данные передаются.
- Требовать исправления неполных или неверных данных.
- Требовать удаления по ст. 7 KVKK.
- Требовать уведомления третьих лиц об исправлении/удалении.
- Возражать против результатов автоматического анализа.
- Требовать компенсации ущерба от незаконной обработки.
Реализация прав
Вы можете реализовать права через каналы поддержки и панель клиента.
Запросы можно направить с зарегистрированного email.
Письменные заявления с документами — по адресу İÇ KAPI, HALİSE HATUN MAH. ANABACI CAD. DR. ASUMAN PASAJI NO: 22, NO: 101, 22200 Uzunköprü/Edirne.
Также доступны иные способы из Communiqué о порядке обращения к оператору данных.
WhatsApp поддержка: +90 850 307 27 91
Изменения
WE1TOWN может изменять настоящее уведомление в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённого текста.
ALL IN WE1
Создадим вашу инфраструктуру.
Опишите задачу — поможем выбрать подходящие ресурсы и тип сервера.
Написать в WhatsApp